Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026

Weitere rechtliche Informationen finden Sie hier:
Widerrufsrecht & Rückgabe | Versandbedingungen | Impressum | Datenschutzerklärung | Kontakt

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von

Jan Holtzmann (StapelGut)
Gartenstraße 28
42107 Wuppertal
Deutschland
E‑Mail: info@stapelgut.net
Telefon: +49 2757 616397
USt‑IdNr.: DE183420847
(Einzelunternehmer, nicht im Handelsregister eingetragen)

abschließen. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung dokumentiert, jedoch noch keine Annahme darstellt.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Artikel tatsächlich versenden oder den Versand ausdrücklich bestätigen.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder nachträglich zu stornieren, insbesondere bei:

  • Nichtverfügbarkeit der Ware (auch nach Bestellbestätigung)
  • offensichtlichen Preis- oder Bestandsfehlern im Shop
  • begründetem Verdacht auf Betrug oder Missbrauch
  • technischen Fehlern im Shop

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesen Fällen unverzüglich erstattet.

§3 Produkte & Verfügbarkeit

Alle angebotenen Produkte sind Neuware, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet (z. B. als „B-Ware“ oder „mit Lagerspuren“).

Viele unserer Artikel stammen aus Restposten, Sonderaktionen oder zeitlich begrenzten Abverkäufen. Dadurch sind die Stückzahlen oft limitiert und ein Artikel kann auch nach einer Bestellung ausverkauft sein. Sollte ein bestelltes Produkt nicht mehr lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits gezahlte Beträge.

Produktbeschreibungen und Abbildungen dienen der möglichst genauen Darstellung. Geringfügige Abweichungen (z. B. bei Verpackung oder Herstellerangaben) bleiben vorbehalten.

§4 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten (sofern nicht anders ausgewiesen). Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen standardmäßig keine Versandkosten an.

§5 Zahlungsbedingungen

Für Bestellungen in unserem Shop stehen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Die tatsächlich im Checkout angezeigten Methoden können je nach Bestellwert und Aktivierung variieren.

5.1 Rechnung (nur bis 100 € Bestellwert)

Bei einem Gesamtbestellwert bis einschließlich 100 Euro können Sie auf Rechnung kaufen. Die Rechnung wird mit der Bestellung per E-Mail zugestellt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (nicht nach Bestellung) auf das folgende Konto zu überweisen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet. Bei Bestellungen über 100 Euro ist diese Zahlungsart nicht verfügbar.

5.2 Shopify Payments

Wir nutzen Shopify Payments als Zahlungsdienstleister. Damit können Sie folgende Karten und Dienste nutzen (sofern im Checkout angezeigt):

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (Amex)
  • Maestro
  • Union Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna (Rechnung, Raten, Sofort, abhängig von Bonität)

Die Abrechnung erfolgt direkt über Shopify Payments. Es gelten die dortigen Datenschutz- und Zahlungsbedingungen. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Betrag sofort reserviert bzw. abgebucht.

5.3 PayPal (zeitweise verfügbar)

PayPal wird nur zeitweise und nicht dauerhaft als Zahlungsart angeboten. Sollte PayPal im Checkout sichtbar sein, können Sie diese Option nutzen. Ist PayPal nicht sichtbar, steht es für diese Bestellung nicht zur Verfügung. Eine nachträgliche Aktivierung ist nicht möglich.

5.4 Allgemeine Zahlungsbestimmungen

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen. Bei fehlgeschlagenen oder rückbelasteten Zahlungen behalten wir uns vor, zukünftige Bestellungen abzulehnen.

§6 Versand & Lieferung

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands – mit DHL oder DPD.

Die Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister erfolgt spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang (Werktage = Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Wuppertal).

Die Transportdauer beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Übergabe an DHL/DPD. Die verbindliche Höchstlieferfrist beträgt 10 Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).

Teillieferungen erfolgen nur, wenn sie Ihnen zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht. Das Risiko des zufälligen Untergangs der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe an Sie über.

§7 Widerrufsrecht & Rückgabe

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Zusätzlich gewähren wir ein freiwilliges, kostenloses Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Eine Rückgabe oder ein Widerruf muss vorab per E‑Mail angemeldet werden: info@stapelgut.net. Sie erhalten dann ein kostenloses Retourenlabel. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Musterformular finden Sie auf unserer separaten Seite Widerrufsrecht & Rückgabe.

Rücksendeadresse:
Jan Holtzmann (StapelGut)
Gartenstraße 28
42107 Wuppertal
Deutschland

§8 Rechnungen

Rechnungen stellen wir Ihnen in der Regel als PDF per E‑Mail zur Verfügung. Eine gedruckte Rechnung können Sie jederzeit kostenlos anfordern.

§9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuware beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen greifen. Bei gebrauchten oder als B-Ware gekennzeichneten Artikeln kann die Frist abweichen; dies wird dann im Produkttext angegeben.

§11 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

§12 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieses Shops (Texte, Bilder, Layout, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

§13 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§14 Gerichtsstand & Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis unser Sitz in Wuppertal.

§15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Jan Holtzmann (StapelGut)
Gartenstraße 28, 42107 Wuppertal
info@stapelgut.net
Telefon: +49 2757 616397
USt‑IdNr.: DE183420847
Einzelunternehmer, nicht im Handelsregister eingetragen